Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Har1965 op 30 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 30 augustus 2014 wederom geen Telegraaf ontvangen. De klacht is doorgegeven aan de bezorgservice echter als zogenaamde compensatie wil de Telegraaf mijn abonnementsperiode met 1 bezorgdag verlengen zodat ik alsnog het aantal kranten krijg waar ik voor betaal en dus... Lees meer
Klacht van h.mateijsen op 30 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Telegraaf, herhaaldelijk komt het voor dat ik de juiste krant niet ontvang. Ik zelf vind het een kwalijke zaak. Juist op zaterdag ,waar ik veel waarde aan hecht om te lezen. Graag zou ik willen dat de Telegraaf alsnog... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het blad vrouw zat niet bij de krant 29 augustus. Lees meer
Klacht van JM Wesseling op 29 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb last dat ik de digitale telegraaf niet op mijn I pad krijg Meerdere keren geprobeerd. Ook op de PC is het een trage boel. Windows XP soms nog????? Had me wel iets anders voor gesteld van digitaal de... Lees meer
Klacht van guliko op 29 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik kan sommige dagen in de week de telegraaf niet downloaden vandaag error 1012. Een andere storing die de app vertoond dat deze aangeeft dat deze geen pdf kan downloaden. Terwijl het een app is voor de ipad. Ik... Lees meer
Klacht van Mknevelmanblaauw op 26 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen vanmorgen ,mijn opmerking is dat er dan op de abonnement s kosten gekort wordt , netjes vind ik dat want ik ga dan toch een krant kopen , maar bij automatisch afschrijven kom je daar zeker niet... Lees meer
Klacht van Cees Dirven op 22 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij telegraaf van vrijdag niet de gebruikelijke bijlage Vrouw ontvangen. Lees meer
Klacht van Jenny Th op 20 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kan geen spaarkaart bemachtigen voor de 6 bonnen van de buitenlandse telegraaf. Heb ze trouw gespaard, maar ja je moet eerst een spaarkaart hebben. Gaarne Uw bericht. Lees meer
Klacht van tompus op 20 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 6 bonnen verzameld uit de telegraaf in het buitenland voor een gratis dagje wellness, maar weet niet hoe ik aan een spaarkaart moet komen! Lees meer
Klacht van meneer smidt op 18 augustus 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ben al 6 dagen aan het bellen dat ik geen krant heb ontvangen, de krant moet van mijn vakantieadres weer naar mijn huisadres maar dat schijnt niet te lukken. Hoe moeilijk kan het zijn om een krant naar het huisadres te... Lees meer