Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lei linde op 26 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
20 April 2015 heb ik een horloge besteld en betaald die ik in de telegraaf had gezien bij de aan biedingen. Nu 7 dagen later heb ik nog niets gehoord of ontvangen. Hoogachtend, Liesbeth Smit Lees meer
Klacht van moshe1954 op 25 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant weer niet gekregen 25-04-2015 word niet na bezorgd . heb nog een krant die komt ook niet . Waarom niet nabezorgd . Laat de depo houder ze rond brengen deze zit 200 meter van ons af . Maar ik moet naar... Lees meer
Klacht van RieKuipers op 23 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik bestel al sinds 6 april via een website https://bestel-ipad.telegraaf.nl/ een Ipad voor mijn bejaarde moeder. Mijn moeder is verhuisd in augustus 2014 en krijgt haar krant keurig bezorgd op haar nieuwe adres. Echter, wat ik doe bel of mail... Lees meer
Klacht van theonieuwenhuis op 20 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste keer de krant te laat. Lees meer
Klacht van WJ Kreeft op 19 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hoewel besteld voor 20 tm 25 april, vrijdag nog niet ontvangen. Telefonische afspraak was dat ze vrijdag verzonden zouden worden, maar helaas gisteren niet bij de post!!!!! Dus thuis en op onze vakantie geen Telegraaf!! Dit is 2 jaar geleden ook... Lees meer
Klacht van wmlucas op 19 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb geprobeerd op Uw site te komen maar het lukt mij niet ik heb www.telegraafaanbiedingen.nl/win op mijn adresbalk gezocht dus niet via google maar ik krijg het er niet op maar steeds de melding dat deze site niet bestaat... Lees meer
Klacht van A.C.Groen op 18 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heden morgen geen complete Telegraaf ontvangen de weekend bijlagen ontbraken ook bij onze medebewoners, dus nieuwe krant wezen kopen. Heden middag vonden wij zeven stuks weekend bijlagen op een stapel verstopt naast de hoofd ingang van onze entree. Dit is al... Lees meer
Klacht van hoppe op 18 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al 12 jaar lang komt de krant keurig in de brievenbus maar sinds nieuwe bezorger vanaf ca begin Januari ligt de krant bij de voordeur op de grond. Al vele klachten ingediend bij de telegraaf maar men krijgt het niet voor... Lees meer
Klacht van geen i mail op 15 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn Klacht: Nog maals voor mijn zus !!!! Mevr A.A.E.M.Ligthart kl nmr.177796855 Jullie zijn telf niet te berijken !!!!! 088 824 824 2 Als ze belt ,krijgt ze ingesprek, en daar na slaat hij af !! ze is overdag veel weg ,u kunt haar des avonds... Lees meer
Klacht van geen i mail op 15 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn Klacht: Nog maals voor mijn zus !!!! Mevr A.A.E.M.Ligthart kl nmr.177796855 Jullie zijn telf niet te berijken !!!!! 088 824 824 2 Als ze belt ,krijgt ze ingesprek, en daar na slaat hij af !! ze is overdag veel weg ,u kunt haar des avonds... Lees meer