Bezorging
Klacht van MariVerkade op 17 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In 2 weken tijd 3x geen krant gehad 1x een verkeerde krant heel vervelend. Lees meer
Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MariVerkade op 17 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In 2 weken tijd 3x geen krant gehad 1x een verkeerde krant heel vervelend. Lees meer
Klacht van Peterverheijen op 16 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen toevoeging nodig. . Ons geduld raakt op. Lees meer
Klacht van W.F v. Woudenberg op 16 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Verkeerde krant bezorgd. Daarna gebeld om alsnog een krant te ontvangen. Maar tot mijn verbazing kregen we te horen dat er excuses aangeboden werden, maar dat we de krant konden lezen via internet of smart-phone . Een teleurstellend antwoord.... Lees meer
Klacht van fransnobel op 15 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer een staaltje van Censuur door de Telegraaf. Een artikel met als kop; "Twee daders kwamen als vluchteling EU binnen" wordt gesloten voor commentaar, omdat het merendeel zijn afkeuring uitspreekt, wat dan ook de gevoelens zijn van het merendeel van... Lees meer
Klacht van Kunst001 op 14 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Volgens mij is er iets mis met telepuzzel 9. De inhoud en uitkomst is hetzelfde als telepuzzelnummer 8. Althans op internet. De krant zelf heb ik nog niet gezien. Wat nu? Lees meer
Klacht van Peterverheijen op 14 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Uw bezorgers zijn de weg kwijt,de krant wordt dan wel en dan niet en veelal te laat bezorgd . Het is toch van de dolle dat er iemand in een auto uit Cuijk de krant in Grave bezorgd. Lees meer
Klacht van Linda Jonker op 14 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant was niet gekomen voor een bewoner van ons. Dus ik bel om dit te melden en hoop dat de krant nageleverd wordt. Maar nee, de heer kan hem gelukkig op een tablet lezen. Maar de heer is 88,... Lees meer
Klacht van Tineke van Merm op 14 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Verkeerde telepuzzel op 14 november 2015. Het is namelijk dezelfde als op 7 november 2015. Steeds weer gebeurt dit. Het is niet de eerste keer namelijk. Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vaak geen of andere krant Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heb de volkskrant gekregen ipv de telegraaf Lees meer