Terug

Klacht: Ongepaste foto

Piettelegraaf op 31 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van de Poll, excuses dat wij een foto hebben gepubliceerd die schokkend kon zijn. Wij hebben uw melding direct doorgegeven aan onze redactie. Bedankt voor uw feedback. Deze helpt ons rekening te houden met de wensen van onze...

Bedrijf Telegraaf
Categorie Kranten - Landelijk
Status Opgelost
Datum 31 oktober 2015

Een lezer van de Telegraaf uit zijn onvrede over een schokkende foto van een anorexiapatiënt die onverwachts in het artikel verscheen. De afbeelding veroorzaakte bij de lezer een sterke negatieve reactie, en hij vraagt om voorafgaande waarschuwingen voor dergelijke beelden of het vermijden ervan in de toekomst. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik las de online Telegraaf rustig door en komt er ineens een foto van een anorexia patient langs. Een vrouw die nog maar 10 kilo woog! Ik ging bijna over mijn nek en dat beeld staat nu op mijn netvlies gebrand!
Kunnen jullie van tevoren even waarschuwen bij een zeer schokkende foto of het liefst geen foto van zoiets plaatsen! Schrok me dood!
Je zal net aan je ontbijtje zitten. Heel erg zoiets maar moet daar nou echt een foto naast? Rillingen liepen over mijn rug!

Gewenste Oplossing:

Graag een waarschuwing voor zeer schokkende foto s!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 02 november 2015 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van de Poll, excuses dat wij een foto hebben gepubliceerd die schokkend kon zijn. Wij hebben uw melding direct doorgegeven aan onze redactie. Bedankt voor uw feedback. Deze helpt ons rekening te houden met de wensen van onze lezers. Met vriendelijke groeten, De Telegraaf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Alle klachten over Telegraaf →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Telegraaf
Zo werkt het