Bij Telegraaf zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 10 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de laatste tijd meerdere keren geen Telefraaf ontvangen, o.a. bij extra bijlage , nu wederom ivm verkiezingsuitslag usa. VOORHEEN GEDURENDE VELE JAREN NOOIT 1 KLACHT, ECHTER v.a. 3e kw 2016, regelmatig geen krant of een verkeerde krant. de opmerking bij tel.melding 1... Lees meer
Klacht van Annemarie wolf op 10 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor tweede keer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van L W SEGHERS op 09 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op deze dag nog meer interesse in verband met de uitslag van de kiezing in USA .Betaal wel voor elke dag .Wens dan ook elke dag mijn krant in de bus te vinden . Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste keer Lees meer
Klacht van Freec01 op 09 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag niet bezorgd (10.42 uur dit geschreven) Lees meer
Klacht van F. de Bie op 09 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben deze morgen voor de zoveelste keer de PZC i.p.v de Telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van Frans Colman op 09 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van ponton op 09 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al4 maal geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van cdh1 op 08 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer is er hedenmorgen weer geen telegraaf bezorgd, en je kunt klagen het helpt niet , nabezorging werkt niet. en een korting werkt ook niet, IK WIL DE KRANT LEZEN waarom heb ik anders een abonnement. zolang... Lees meer
Klacht van bakk3372 op 08 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben kwaad omdat mijn krant vandaag niet bezorgd is. Lees meer