Bij Telegraaf zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Guyvanloon op 19 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In telesport is het elftal van de eerste seizoenshelft geplaatst, het eerste dat ik wil zeggen dat er gewoon een fout in staat, en die fout is Dirk Kuyt. Hij heeft dit seizoen geen een keer linksvoor gestaan maar de... Lees meer
Klacht van robboske op 19 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom deze morgen uw krant niet ontvangen Week van de 12 e december 2e keer Week van de 19e 1 keer En nu in totaal de 5e keer Geen geld retour ontvangen ?? Lees meer
Klacht van Trium2805 op 18 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit keer heb ik gewacht hoe laat ik mijn krant zou ontvangen. wel het was zaterdagmorgen weer om 8.15 uur. M.a.w. weer te laat!! Lees meer
Klacht van DJANGO 1 op 18 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Locatie: Wassenaar-Tuincentrum de Bosrand- Woensdag j.l. Plm:15uur. Wij,leeftijd 81 jaar,werden aangeschoten door colporteur namens de Telegraaf,bood ons een Telegraaf aan waarop ik antwoorde.Geef maar aan een volgende want wij hebben reeds tientallen jaren een abonnement,waarop hij zei:Dan heb ik een leuke... Lees meer
Klacht van lucky05 op 17 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
tweede keer dat krant zonder volledige bijlage word bezord ook kort geleden al een paar keer niet bezord Lees meer
Klacht van robboske op 17 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom deze morgen uw krant niet ontvangen Dit is deze week de 2e keer En nu in totaal de 4e keer Geen geld retour ontvangen ?? Lees meer
Klacht van Jasper van Meerten op 17 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
En ja hoor: weer geen krant! En ALTIJD op Zaterdag; de dag dat de krant extra dik en met bijlages is. TELEGRAAF -> schaam U! En als toppunt krijg je dan als antwoord dat je als je abonnement afloopt je... Lees meer
Klacht van Sjoukje Bosma op 17 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enkele weken is de bezorging vd Telegraaf zeer slecht. Ik heb hierover ook al telefonisch contact gehad. Vanochtend was de krant om 9.15. Wij zijn al tientallen jaren abonnee en hebben het nog nooit zo slecht meegemaakt. Ik hoop dat hiersnel een... Lees meer
Klacht van Piet Bus op 17 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
deze week de gelderlander en vandaag geen krant Lees meer
Klacht van Simon. op 16 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Jullie weten alles wat wat je moet weten van me, maar stop met dat gezeur over cookies!! Lees meer