Bij Telegraaf zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van willemde groot op 18 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor 1 maand worden de Telegraaf en de Volkskrant in de brievenbus gedaan. De eerste keer werden de 2 kranten apart in de brievenbus gedaan, goed. Maar.... nu zijn ze een paar keer op zaterdag in 1 bundel in de... Lees meer
Klacht van Peter Foss op 18 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn moeder van 87 is haar leven lang al abonnee van de Telegraaf. In de afgelopen weken heeft zij meerder malen de krant niet ontvangen. Zij is niet in staat dat via de telefoon of internet door te geven. Ik... Lees meer
Klacht van G Pagters op 16 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij ontvangen regelmatig gee krant. Deze week hebben wij op maandag woensdag en donderdag geen krant ontvangen, dit doorgegeven per telefoon a 0,90 ct p/m dan krijg je uiteindelijk de mededeling dat de nabezorging kan tot 11 uur ochtend, ja... Lees meer
Klacht van majepeet op 16 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
maandag 13 februari geen krant 16 februari vandaag weer prijs weer geen krant Lees meer
Klacht van jan withaar op 15 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
mijn krant word al weken na 7.30 bezorg ging jaren uitstekend twijfel of ik de krant ga opzeggen Lees meer
Klacht van C.S.Wimmers op 14 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krijg al vanaf 13-02 om 14.00 uur geen nieuws op de webside Lees meer
Klacht van Geachte abonnee op 11 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hedenochtend is de krant niet bezorgd. Dit kan niet worden opgegeven via mijn iPad omdit inloggen NIET mogelijk is. Je moet dan je je postcode invullen, en die bestaat in Belgie uit alleen vier cijfers ( en geen twee letters)!.... Lees meer
Klacht van Mayatosca op 11 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede keer geen zaterdagkrant ontvangen, kort geleden ook al niet. Lees meer
Klacht van YounesZ op 11 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf verspreid nep nieuws, en vooral over buitenlanders. Dit kan zo niet verder doorgaan. Dit moet stoppen. Lees meer
Klacht van Wim.wies op 10 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is al de hele week niet bezorgd. In de week hiervoor kregen we de krant dubbel. Lees meer