Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ahuijbrecht op 05 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 4 jaar heb ik een abonnement voor mijn vader en deze wordt via een automatische machtiging afgeschreven. Nu ineens krijg ik een brief van een incasso bedrijf t.w. plaggemars. Lees meer
Klacht van de Bont op 04 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heden zaterdag geen krant. Nu voor de tweede maal. De Telegraaf niet te bereiken anders dan met automatische beantwoording. De oplossing die geboden wordt is het abonnement met een dag te verlengen, dit bij de eerste keer. Bij de tweede keer zou ik te... Lees meer
Klacht van 102748187 op 04 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de hele week al wisselend,dan in de bus,dan bij de hoofd ingang,dan maar 1 en wij hebben een 2 kranten abonnement Lees meer
Klacht van 121291626 op 04 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van famvdcraats op 03 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Mark Joost op 03 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Word mij net verteld kan niet na bezorgd worden in Assen waarom niet? In andere plaatsen Well Beilen ook wel Lees meer
Klacht van loenia op 03 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanaf 1 febr.2017 hebben wij een proefabonnement op de Telegraaf. 10 weken voor € 30.- Tot onze grote verbazing is er vanaf 3 febr. een proefabonnement van 10 weken voor € 19.90 Wij voelen ons wel een beetje gepakt door de Telegraaf. Lees meer
Klacht van Bille op 02 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste ik heb een abonnement voor een digitale krant met de print in het weekend, maar ik betaal voor een krant die elke dag bezorgd zou moeten worden, die krijg ik niet, maar die wil ik ook niet, Ik ben... Lees meer
Klacht van Paul Keessen op 02 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag hebben we geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van gidimeesters op 02 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
in de maand januari dezde maand dus. heb ik al 10 x de krant veel te laat ontvangen en heb ik heb zelf 4 x niet gehad. Lees meer