Bij Telegraaf zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van INZ op 06 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er gaat de laatste weken geen dag voorbij of ik ontvang de krant te laat; door de weeks pas om ca. 07.30 en in het weekend pas om 08.30 of zelfs later. Al verschillende keren klacht doorgegeven maar het blijkt dat... Lees meer
Klacht van Kickvb op 05 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg al weken de zondagkrant niet. Ook na uitloggen en opnieuw inloggen gebeurt er niets. Lees meer
Klacht van Cees34 op 04 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Opvallend hoevaak TG in gebreke blijft met bezorging vooral en alleen op zaterdagen , de laatste tijd . Bij melding vertelt een computerstem je dat je abonnement kosteloos met één dag verlengd wordt... Maar dat jezelf een extra duur exemplaar... Lees meer
Klacht van ron boontjes op 04 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Echt SUPER vervelend...krant vandaag niet ontvangen ! Hoe kom ik aan deze krant nalevering ? Lees meer
Klacht van margriet46 op 03 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hoe kan het dat ik in de telegraaf van 3-3-2017 niets kan vinden over het duel az- fc cambuur. ligt het aan mij of aan de interesse van de telegraaf voor het knvb beker toernooi of de interesse voor az. waarschijnlijk een... Lees meer
Klacht van hanvnes op 02 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Had voor 4 week-enden á 2 euro, de krant besteld, deze werd zeer onregelmatig bezorgd en er werd 20 euro van mijn rekening gehaald, heb de klachten met 2 verschillende bezorgers besproken en zei geen krant meer te willen... Lees meer
Klacht van Klant 132485621 op 01 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 dagen geen Telegraaf gehad. Is de laatste 4 weken al verschillende keren meer gebeurd. Ik heb er niets aan om het abonnement met enkele dagen te verlengen. Ik wil in de morgen een krant lezen. Anders ga ik... Lees meer
Klacht van delf0002 op 28 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Meestal te laat en vandaag 28-02-'17 helemaal geen bezorging gehad. Lees meer
Klacht van lezer1947 op 28 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant gekregen Lees meer
Klacht van plonie11 op 27 februari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
komt te veel voor dat de telegraaf niet bij mij wordt bezorgt Lees meer