Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van topsys op 15 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het gebeurt tegenwoordig dat we de telegraaf niet krijgen maar de StentorMet Kerst heb ik het tegen de bezorger gezegd maar het gebeurt tot nu toe nog steedsBij onze buren is het nog vaker We weten niet meer wat we... Lees meer
Klacht van topsys op 15 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het gebeurt tegenwoordig dat we de telegraaf niet krijgen maar de StentorMet Kerst heb ik het tegen de bezorger gezegd maar het gebeurt tot nu toe nog steedsBij onze buren is het nog vaker We weten niet meer wat we... Lees meer
Klacht van amswaerts op 14 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dat Telegraaf de klacht niet serieus en in behandeling neemt zegt genoeg over het beleid bij Telegraaf . Meer dan slecht!! Vrijdag jl heb ik 20 minuten met een juffrouw aan de telefoon uitgelegd , hoe het proefabonnement tot stand is... Lees meer
Klacht van amswaerts op 14 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij deze zeg ik de telegraaf met onmiddellijke ingang op. het ab. is ingegaan op 10 maart 2017 en ik heb 2 weken de tijd om op te zeggen. Het heeft niets te maken met de krant zelf, maar met het... Lees meer
Klacht van V. Neijsen op 12 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We lezen al meer dan 40 jaar uw krant, maar de laatste tijd hebben we een ergernis. Op verschillende bladzijden zitten vlekken (inkt??) lijkt op vetvlekken. Zelfs v d week in vrouw kwamen we die vlekken tegen. Lees meer
Klacht van Hendrikus 49 op 12 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 11 Maart een dagje Amsterdam geplant dacht lekker de krant te lezen in de trein. Wat schets mijn verbazing Geen krant bezorgt op de Karmelstraat 71 6418vv. Heerlen. Lees meer
Klacht van AgnesK op 12 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
hebben alleen het hoofdblad en sportbijlagen gekregen Lees meer
Klacht van Abspoel op 11 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
elke keer is er wat dan geen krant en vandaag geen bijlage en blad vrouw niet ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is vandaag nu al de 6de keer in zeer korte tijd dat ik geen Telegraaf heb ontvangen, toen ik vanochtend belde werd er gezegd dat er vertraging was en dat hij alsnog voor 10 uur bezorgd zou worden, maar... Lees meer
Klacht van Lambertus1 op 09 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
van af Zaterdag 4 maart geen krant ontvangen ik een aanbieding van een maand Lees meer