Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 11903086 op 23 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 10 maart heb ik een e-mail ontvangen van M, Schumm, Ik heb op 13 maart 2017 de factuur van 18,40 euro betaald. Nu krijg ik weer een aanmaning in mijn spam box dat ik niet betaald zou hebben. Misschien dat jullie je... Lees meer
Klacht van onderhanz op 21 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zitten er ernstig aan te denken om de telegraaf op te zeggen.Het is nu alweer de zoveelste keer dat de telegraaf te laat wordt bezorgt. We weten echter niet als we een andere krant nemen of deze ook door de... Lees meer
Klacht van Mevr.Kaptein op 20 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
eredivisie stand vandaag is van vorige week ? zitten ze daar te slapen ? Lees meer
Klacht van merwijk 1940 op 17 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag alweer geen krant gehad Lees meer
Klacht van William Smeenk op 17 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 17 maart de Telegraaf niet ontvangen Lees meer
Klacht van Theo Hol op 16 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds de nieuwe bezorger is onze krant pas na acht uur smorgens bezorgd Lees meer
Klacht van pakkiean op 15 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
gisteren en vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van jannus135 op 15 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vanmorgen weer eens geen telegraaf ontvangen. Dit is in het verleden helaas ook meerdere keren gebeurd. Na het melden hiervan krijg ik als reactie dat nabezorging niet mogelijk is. Ze hebben toch de hele dag de tijd. Moet nu zelf... Lees meer
Klacht van topsys op 15 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het gebeurt tegenwoordig dat we de telegraaf niet krijgen maar de StentorMet Kerst heb ik het tegen de bezorger gezegd maar het gebeurt tot nu toe nog steedsBij onze buren is het nog vaker We weten niet meer wat we... Lees meer
Klacht van topsys op 15 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het gebeurt tegenwoordig dat we de telegraaf niet krijgen maar de StentorMet Kerst heb ik het tegen de bezorger gezegd maar het gebeurt tot nu toe nog steedsBij onze buren is het nog vaker We weten niet meer wat we... Lees meer