Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van christiaanhof op 06 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 6 april 2017 weer geen krant ontvangen. Krijgen we de krant wel dan hangt deze half uit de bus en wordt vaak gestolen (zeker op zaterdag) Kortom u houdt zich niet aan de gemaakte afspraken. Derhalve wil ik de... Lees meer
Klacht van multi Fysio op 05 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen. Ook zaterdag 1 april niet. Soms krijgen we ineens het AD. Totaal in de maart 3 x geen krant. Graag aandacht hiervoor. Lees meer
Klacht van robboske op 05 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ot 25 maart 8 kranten niet ontvangen vanaf 25 maart geen enkele krant meer ontvangen (er staat bij klacht.nl dat de klant is opgelost maar helaas dit is niet zo) Telegraaf reageert niet op telf afspraak (bevestiging dat wij alle niet ontvangen... Lees meer
Klacht van onrust op 03 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de derde keer op rij heb ik geen zaterdagkrant ontvangen Lees meer
Klacht van Marga Walakutty op 03 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Balen dat vandaag de krant niet is bezorgd omdat de maandag krant belangrijk is ivm sport van afgelopen weekend. Zeker vandaag nadat Ajax heeft gewonnen! Dit is al de tweede keer binnen korte tijd dat de maandag krant er niet... Lees meer
Klacht van ordernr.4625254 op 03 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na jaren slechte bezorging van Uw krant weer via Proefabonnementen geprobeerd.4 weken voor 1 euro per 1 april 2017. 1 april prima bezorgd.Heden 2 april GEEN KRANT. Het liedje begint weer.Ben niet van plan te bellen kan ik net zo goed de... Lees meer
Klacht van Jan Segers op 01 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 1 april geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van SAMAS1965 op 30 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt de laatste tijd na 7 uur bezorgd. Lees meer
Klacht van gerardusje op 30 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van robboske op 28 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag wederom geen krant ontvangen Lees meer