geen krant ontvangen
Klacht van robboske op 27 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen (inmiddels 8x0 Lees meer
Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van robboske op 27 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen (inmiddels 8x0 Lees meer
Klacht van Peter Foss op 25 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn moeder is haar levenlang al abonnee van de telgraaf. Sinds zij verhuisd is naar de pastoor Nuijenstraat 42 in Zwaag wordt de krant herhaaldelijk niet bezorgd. Al diverse malen heb ik dit namens mijn moeder doorgegeven. Keer op keer... Lees meer
Klacht van danmaid op 25 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is niet bezorgd Lees meer
Klacht van robboske op 25 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wederom geen krant ontvangen (vanaf 23 maart) Lees meer
Klacht van R. Nijhof op 24 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 08-03-2017 heeft de TMG landelijke media een bedrag van €24,75 van mijn rekening afgeschreven voor het blad Vrouw 6 nummers? Ik heb hierover telefonisch contact gehad met een medewerkster en zij vertelde mij dat het abonnement kosten waren voor... Lees meer
Klacht van Adriklantno.115556664 op 24 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zelfde als de titel kan niet digitaal ontvangen. Lees meer
Klacht van user-1339797 op 24 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op Uw voorpagina staat prominent een aankondiging over een bijlage formule. 1 NERGENS TE VINDEN Kortom : Waardeloze aankondiging. C.q. Service Lees meer
Klacht van robboske op 24 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op 23 en 24 maart 2017 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van skasse op 24 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de laatste 2 zaterdagen geen telegraaf bezorgt gekregen. 2 keer netjes gemeld op bandje maar geen actie of krant nabezorgt. Dit vind ik natuurlijk onacceptabel en zal mijn abonnement opzeggen als dit nogmaals gebeurt. S.J Kasse Violierlaan 61 4143 VE Leerdam Lees meer
Klacht van Natalja Geurts op 23 maart 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een abonnement op de Telegraaf sinds januari. Al meerdere keren (zeker 8x) is de krant niet bezorgd. Vandaag weer niet, dus uiteindelijk maar eens de telefoon gepakt. Wegens een brandoefening een bandje en geen telefoniste aan de lijn,... Lees meer