Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 142886122 op 09 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij betalen altijd trouw aan de Telegraaf krant. ca 4 weken geleden weer een rekening 'nummer en naam kloppen niet'. Ik dacht aan een hacker. 2 weken geleden weer een rekening, betalen wéér niet mogelijk. Eergisteren sommatie voor betalen; toe maar!... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen vandaag Lees meer
Klacht van h.h.van schaik op 09 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 09-09-17 om 9.08 nog geen telegraaf Lees meer
Klacht van Lievefee op 09 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf wordt niet in onze brievenbus bezorgd, dus we hebben nu weer een natte krant. Heb een brief opgehangen voor de bezorger waarop staat waar de brievenbus hangt!! Maar dit heeft niet geholpen....... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wellicht heeft u een nieuwe bezorger in dienst. Zaterdag 2 september hebben wij gemeld dat er geen krant was bezorgt en hebben dan deze in de winkel gekocht voor € 3,10. De krant werd echter wel in de avond ná 20.00... Lees meer
Klacht van Anne-Miek de Vries op 08 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik lees het NHD en de Telegraaf, vandaag zijn beide kranten weer niet bezorgd. Als ik het meld via chat krijg ik de mededeling dat het geregistreerd wordt, maar de krant wordt niet nabezorgd. Hoezo niet, ik betaal een duur... Lees meer
Klacht van Zegermanon op 07 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hen onlangs een rekening betaald van de telegraaf. Nu krijg ik een rekening van een incassoburo,terwijl afgesproken was dat het abonnementsgeld automatisch afgeschreven moest worden. Lees meer
Klacht van Romarlor op 07 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds ik de krant digitaal heb mis ik het oplossen van de crypto's Waarom kan dat niet digitaal en is er ook een boekje te kopen met de cryptofilppines uit de telegraaf?? Lees meer
Klacht van carl meijer op 07 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb heden ochtend telefonisch contact gehad met de telegraaf i.v.m. het niet ontvangen hebbende van coupons voor een krant op mijn vakantie adres, volgens de dame aan de telefoon waren zij wel opgestuurd en moeten dus... Lees meer
Klacht van gbouma op 07 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds vorige week wordt de Telegraaf (mijn al ca 35 jaar abonnee) pas rond 9 uur 's morgens bezorgd. Jaren was het perfect en nu een compleet drama! Lees meer