Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van provoceren op 14 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
diverse malen getracht via 088 nummer een adres wijziging door te geven waar op een band ingesproken moet worden en dit is onmogelijk. op een normale manier iemand aan de telefoon krijgen is niet mogelijk en mailen kan alleen met inloggen. ik... Lees meer
Klacht van Niet transparant op 14 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na afloop van het Telegraaf proefabonnement dat automatisch afliep,Tijdelijke periode 13.04.2016 t/m 26.05.2016, blijkt nu dat de gratis Vrouw Glossy die daarbij zat is omgezet in een doorlopend abonnement met automatische incasso. Kwam er vandaag achter dat er al 2... Lees meer
Klacht van Kie45puk op 14 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Glossy VROUW opgezegd circa 6 weken geleden. Zou hierover email van jullie krijgen ter bevestiging. Tot op heden NIET ontvangen. Wel nu nog een keer blad ontvangen maar dat is mij door de dame die ik sprak medegedeeld. Wacht dus nog... Lees meer
Klacht van huub18theu op 14 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
niets ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer of mevrouw, In de telegraaf van 13 september bij de rubriek Vrouw.nl zag ik mijn foto meerdere keren. Ik onderga een behandeling rond mijn ogen. Ik denk dat dit werd gedaan op een beurs. Ik heb nooit toestemming gegeven... Lees meer
Klacht van Van haaster op 13 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
MIjn zus en ik hebben al meerdere malen gebeld met de mededeling dat de krant niet bij mijn vader in de bus wordt gedaan, Hij heeft de bezorger 20 euro gegeven als deze hem in de voordeur zou stoppen. HIj... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Vanaf zaterdag staat de brievenbus voor REEVERWEG 46 C Harfsen bij de stacaravan. Graag daar de krant. Alvast dank. Groet, Jan Ebbink Lees meer
Klacht van Armandooa op 11 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een tijdelijk abonnement. Krant van maandag t/m zaterdag voor 10 weken. Krant afgelopen zaterdag niet ontvangen. Dit kenbaar gemaakt op de telegraaf website, maar geen reactie gehad. Lees meer
Klacht van timmetje1996 op 11 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen telegraaf ontvangen maar volkskrant Lees meer
Klacht van petcjm op 11 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet bezorgd Lees meer