Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wiel kempen op 16 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telefonisch abonnement bij de telegraaf voor 1 jaar afgesloten. Deze zou automatisch stoppen, met toezegging van telefoniste. Echter is het na 1 jaar stilzwijgend verlengd, waarbij de kosten 10 euro per maand meer zijn. Had ik niet gereageerd, was ik... Lees meer
Klacht van paul deckers op 16 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag (zaterdag 16-09) wel een (natte en licht beschadigde) Telegraaf ontvangen, maar met 2 x de bijlage "vrouw" terwijl de bijlage "vrij"ontbreekt. Jammer want wij maken juist altijd zterdagochten het cryptogram en de rebusfilipine Lees meer
Klacht van paul deckers op 16 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag (zaterdag 16-09) wel een (natte en licht beschadigde) Telegraaf ontvangen, maar met 2 x de bijlage "vrouw" terwijl de bijlage "vrij"ontbreekt. Jammer want wij maken juist altijd zterdagochten het cryptogram en de rebusfilipine Lees meer
Klacht van Lidi Grootjans op 16 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt de laatste weken veel te laat bezorg vaak pas na 9.00 uur. Vandaag (zaterdag ) is hij er om11.00 uur nog niet. Lees meer
Klacht van Kees kock op 16 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste 2MN Regelmatig de krant te laat bezorgd Lees meer
Klacht van Theosenna op 16 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 3 zaterdag op rij krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van huub1000 op 16 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken komt de krant op zaterdag pas na 9 uur, ik ga maandag mijn abonnement opzeggen ik word hier doodziek van. Klachtenmeldingen doe ik ook al weken maar helpt ook niets Lees meer
Klacht van denneappel op 16 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik leg elke dag het tv progamma bij m.n tv al jaren dus helemaal gewend van morgen wel de krant maar geen VRIJ met de tv gids dus kan ik het hele weekend niet zien wat er op... Lees meer
Klacht van verhoeven02 op 15 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een jaar geleden kreeg ik een aanbieding voor een jaar een goedkoop abonnement die zou 31 aug. 2017 aflopen en automatisch eindigen. En ik kreeg 6 keer vrouw erbij gratis.Nu is het jaar voorbij, nu wordt er zomaar de krant... Lees meer
Klacht van verhoeven02 op 15 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een jaar geleden kreeg ik een aanbieding voor een jaar een goedkoop abonnement die zou 31 aug. 2017 aflopen en automatisch eindigen. En ik kreeg 6 keer vrouw erbij gratis.Nu is het jaar voorbij, nu wordt er zomaar de krant... Lees meer