Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 04 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na 50 jaar abonnee geweest de telegraaf opgezegd. Opnieuw door hun benaderd en weer abonnee geworden. Leek een goed verhaal over nabezorging maar Dit was een leugen. Direct weer opgezegd. Maar nu voorgoed. Ik wens niet belazerd te worden. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas vanmorgen weer geen krant gekregen , misschien kan het nog eens duidelijk gemaakt worden aan de bezorgers om de krant in zijn geheel in de bus te stoppen , omdat het zo makkelijk is voor een ander de krant... Lees meer
Klacht van Dhr. Hardonk op 03 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu de tweede keer dat op zaterdag geen telegraaf heb ontvangen doe hier iets aan Lees meer
Klacht van W.Rusman op 02 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de zaterdag krant niet ontvangen, heb hier direkt melding van gedaan. Maar geen krant nabezorgd gekregen en ook geen compensatie. Het bericht op de website is: bedankt voor uw klacht, maar nabezorging vindt niet laats Lees meer
Klacht van wiederhold op 02 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heden, 2 december 2017 geen telegraaf ontvangen maar een andere krant waar wij niet op geabonneerd zijn. Verder de klacht per internet willen doorgeven maar er werd aangegeven dat wij niet geabonneerd zijn ( OVERIGENS AL TIG JAREN !!!!). Kilometers gereden om... Lees meer
Klacht van Plasweg69 op 02 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
idem Lees meer
Klacht van benstriper op 01 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen telegraaf krant ontvangen Lees meer
Klacht van telefoon. op 01 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben een weekend abonnement en hebben al drie weken op vrijdag geen krant ontvangen en elke keer gebeld naar de service maar geen resultaat zoek een oplossing bij voorbaat mijn dank Lees meer
Klacht van Nicole van Zante op 29 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
in oktober heb ik de krant 2 weken stopgezet en is mij beloofd dat de volgende rekening afschrijving dan 2 weken later zal geschieden dat is niet gebeurd . Lees meer
Klacht van R.Hageman op 29 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
29 november 2017. Sinds afgelopen zaterdag geen Telegraaf ontvangen. De kranten die ik wel ontvang varieert van De Volkskrant, Noordhollands dagblad tot geen krant. De bezorger gesproken. Hij ontvangt een Telegraaf te weinig en ik ben de het laatste bezorgadres.... Lees meer