Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sijtsema op 27 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
levering telegraaf vaak te laat soms verkeerde krant wij lezen de telegraaf al langer dan 45 jaar en nog nooit zoveel problemen dan de laatste tijd Lees meer
Klacht van De Aardappel op 24 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant met de kerstdagen 4 dagen geen krant te lezen wat wel meer gebeurt Lees meer
Klacht van robinmarco op 23 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, zaterdag geen krant ontvangen, nabezorging zou niet mogelijk zijn. Onbegrijpelijk. Klacht vroeg genoeg gemeld. Jullie maken je er erg makkelijk van af. Alleen melden dat nabezorging niet mogelijk is.Wanneer dit niet opgelost wordt, zal ik mijn abonnement niet verlengen. Lees meer
Klacht van robair op 23 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer voor de zoveelste keer (2e keer deze week)geen krant gekregen. Als je de klacht meldt dan wordt het abonnement een dag verlengd. Maar vandaag is het zaterdag. De krant is in de supermarkt dan veel duurder dan door de... Lees meer
Klacht van jvandewater op 23 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Altijd tijdig de telegraaf ontvangen maar juist vandaag - kerst nummer - niet. Gebeld "we compenseren het met abonnement verlenging van een dag ....! Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen vrouw bij de krant van vandaag 23 december Lees meer
Klacht van corrie1955 op 22 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Diverse keren geen Telegraaf ontvangen, deze week al 2x....erg jammer!! Lees meer
Klacht van Kathelina op 21 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wilde de oplossing in VRIJ van zaterdag 1 december inspreken om een kansje te wagen om verblijf aan het Friese Ijsselmeerstrand te winnen, lijkt me zo leuk! Heb zaterdag en zondag diverse keren ingesproken, echter na de melding: ' dit... Lees meer
Klacht van Mans van der tuuk op 21 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij gaan al jaren naar italie op vakantie en doen ieder jaar mee met de sauna aktie dit jaar hebben we 12 bonnen zelf ingezameld We wilden ze deze week verzilveren dit was aan de late kant maar door... Lees meer
Klacht van H.L.VRIELINK . op 20 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant . Lees meer