Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hans 1 op 19 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is nu 19 januari vorige week slechts 2 kranten ontvangen in plaats van 6 vanmorgen weer geen krant, dus nu 5 op een rij bel elke dag op, maar dat helpt niets excuses, excuses, maar nog steeds geen Telegraaf 's morgens een boze en... Lees meer
Klacht van Henk van Iterson op 19 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer weer eens geen krant ontvangen. wanneer wordt hier eens wat aangedaan? Lees meer
Klacht van VARSEN 17 op 18 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
niet ontvangen Lees meer
Klacht van s.ramaker op 18 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
niet bezorgd 2e keer! na melding geen reactie Lees meer
Klacht van gervis op 18 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan de code niet invoeren Lees meer
Klacht van mickeypepper op 17 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goededag Ik ben geabbonneerd op de vrijdag en zaterdag editie Vandaag heb ik geen zaterdag editie ontvangen Graag wil ik deze nog ontvangen Lees meer
Klacht van cjhartmann op 17 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde keer is er geen krant bezorgd. Vandaag 17/2 geprobeerd de klachtenlijn te bereiken, maar dat lukt niet. Lees meer
Klacht van jacob botter op 17 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen. 10. 50 uur Lees meer
Klacht van M. Wiesniewski op 17 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit jaar al de tweede keer geen Telegraaf Papekamp 11 in Hamont België ontvangen. Lees meer
Klacht van Dit snap ik. Iet op 17 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds we een nieuwe bezorger hebben is de krant 8 v ande 10 keer te laat!! ik zit dan te ontbijten zonder krant!! vreselijk vind ik dat!! De vorige bezorger was altijd op tijd maar nu!! als het zo blijft... Lees meer