Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Willem mollers op 24 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen telegraaf op zaterdagochtend! Omdat wij gekozen hebben voor een weekend abonnement is dit uitermate vervelend! Wij zijn er echt serieus over aan het denken om ons abonnement op te zeggen! Jammer, jammer Lees meer
Klacht van S.v buuren op 24 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant bij de deur afgesloten voor een jaar . Vlgs die man die het abonnement verkocht. Moet ik deze schriftelijk opzeggen . Dit gedaan 3 x gebeld krant komt gewoon wil deze niet meer lees hem niet. Ze sturen de rekening maar door... Lees meer
Klacht van Sjoerd en dennis op 24 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu half 8 en heb weer eens m’n krant weer niet in de bus liggen dit is volgens mij al de derde x dit jaar dat ik op zaterdag de krant niet ontvang TevenS is de krant op... Lees meer
Klacht van Hans Winckler op 23 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Automatische incasso van de telegraaf verschuift van de 24ste naar de 22ste. Dit zonder enige voorkennis. I.v.m. niet leveren van de telegraaf vorige week woensdag was de afspraak dat de automatische incasso een dag zou verschuiven. Deze afspraak is niet nagekomen. Ik overweeg mijn... Lees meer
Klacht van HH van Renselaar op 23 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op donderdag 22 februari 2018 klacht ingediend dat De Telegraaf niet bezorgd was. Helaas later op de dag ook géén krant na bezorgd gekregen. Lees meer
Klacht van Jeroen19772018 op 23 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Donderdag 22 februari en vandaag vrijdag 23 februari geen Telegraaf ontvangen. Lees meer
Klacht van a.bleijenberg op 23 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vooral de laatste tijd wordt mijn krant niet bezorgt, terwijl in het zelfde brievenbussenblok de krant wel geleverd wordt Vandaag is het deze week de tweede keer dat ik hem mis. Mijn abonnement loopt tot 24 Maart, en heb dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen Telegraaf ontvangen,Wil deze alsnog ontvangen anders zal het abonnement worden opgezegd.. Het verschuiven van de factuurdatum is flauwekul!!. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
tELKENS HEBBEN WE GEEN KRANT IN DE BUS Lees meer
Klacht van gossiepietje op 22 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag heb ik in plaats van de Telegraaf de Gelderlander ontvangen. Dit was de tweede keer binnen twee weken. Lees meer