Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mitchell Overklift op 13 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, onze bezorger blijft maar luid telefoneren als hij de krant komt bezorgen. Ik hem er persoonlijk al vaker over gesproken en heb er ook al een klacht over ingediend bij de telegraaf. Ik heb het idee dat hier helaas... Lees meer
Klacht van gsmit op 13 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
reeds vele malen hebben wij geklaagd over de niet bezorging dit is nu genoeg ik zeg per eerste gelegenheid mijn abonnement op en zal per 30 maart de automatische betaling stopzetten. met kerst kan de bezorger mij wel op tijd vinden!!!!!! u hoeft met... Lees meer
Klacht van boekhout1 op 13 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant door de bus vanmorgen Dit gebeurd tegenwoordig .....nou maar hopen da thij nabezorgd wordt. Heel vervelend dat je niet even kunt bellen. M Boekhout Lees meer
Klacht van Eefepeef op 13 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 12-2 en 13-2 2018 ontvingen wij een dubbel exemplaar van de Telegraaf, terwijl wij geen abonnement hebben. Ik vrees nu dat twee andere adressen al twee dagen hun krant niet hebben ontvangen. Lees meer
Klacht van Ton Welzen op 13 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb nu voor de 2 e keer in 3 weken geen krant ontvangen en altijd te laat. Op mijn vorige melding van geen krant ontvangen totaal geen reactie en geen krant. Geen promotie voor jullie blad. Lees meer
Klacht van M.G.van Waart op 12 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Verkeerde krant Lees meer
Klacht van wim2002 op 10 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf maandag 5 feb t/m 9 feb krant pas ontvangen rond 8.00 uur. Zaterdag 10 feb om 10.00 nog steeds geen krant. Lees meer
Klacht van elslefeber op 10 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telegraaf werd 7.00 uur bezorgd , maar zonder de gebruikelijke bijlagen op zaterdag, te weten "Vrouw" en "Vrij" Lees meer
Klacht van P. Tollenaar op 08 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds anderhalve week is het mis met de bezorging. Of veel te laat of geen krant. Het telefonisch melden is prima maar daar krijg je die dag geen krant door. Het probleem speelt bij meerdere klanten in de straat.... Lees meer
Klacht van arnoldwetter op 07 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben al jaren een ochtendkrant en omdat de Telegraaf altijd om 6.00 uur bezorgd werd konden we hem voor ons werk lezen. We gaan om 6.45 uur de deur uit en tegenwoordig is de krant er dan nog steeds... Lees meer