Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C Naalden op 17 december 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nu vandaag weer geen krant 17 dec 2022 Ga ik bellen dan krijg ik een antwoord bel later nog een keer Op 26 okt geen krant heb de hele dag steeds gebeld maar weer het antwoord bel later nog maar een... Lees meer
Klacht van 18Lideke51 op 10 december 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enkele weken kan ik de krant niet geheel downloaden waardoor ik oa de sport niet in beeld krijg. Erg vervelende. Hoop dat jullie dit snel kunnen oplossen. Lees meer
Klacht van Ida van der Meulen op 10 december 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
slechts gedeeltelijke krant ontvangen Lees meer
Klacht van Wjvanderven op 09 december 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De app voor abonnees blijft steken bij openen. Reeds meerdere malen gebeurd. Lees meer
Klacht van Luceriks op 08 december 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Met regelmaat is de Telegraaf on line niet compleet te downloaden. Sportpagina, en verder ontbreken. Lees meer
Klacht van Visserjb op 03 december 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben nu 8 weken de digitale Telegraaf met zaterdags de fysieke krant. We hebben nu 1 keer de Telegraaf gehad en 3 x dagblad Tubantia en 4 keer helemaal niets. Dit is echt heel slecht. Lees meer
Klacht van harderwijkerweg 12 6961 GJ eerbeek op 29 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij zijn geabbonneerd op de telegraaf, zeker eens per week krijgen wij geen krant of een verkeerde krant wordt in de bus gedaan, op zaterdag is de bezorging altijd na 9.00 uur. heden 29-11-22 geen krant ontvangen.Wij verwachten beterschap. Lees meer
Klacht van Beauanne op 27 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik was aangehouden door handhaving met Telegraaf daarbij hun filmde toen ik aangaf dat ik het niet wou. Ze zouden mij onherkenbaar maken wat niet is gebeurd ik vind dat niet normaal. Mensen herkennen mij terwijl ze van niks wisten. Lees meer
Klacht van Koeleman Paula op 26 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb op 27-10-2022 een Apple Mac refurbished gekocht. Deze wil ik retour sturen binnen 14 dagen. Zat geen retourformulier bij bestelling Aantal keren gebeld 10 personen voor me. Aantal keren gemaild wordt niet niet op gereageerd. Inmiddels ben ik... Lees meer
Klacht van Bootje5s op 26 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer geen zaterdagkrant ontvangen. Lees meer