Bij Telegraaf zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9470 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9470 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.475 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.475 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.978 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.978 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 9.475 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Regenboog460 op 11 april 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben nu al een paar uur bezig de telegraaf te bereiken maar als ik het keuzemenu aantik blijf ik maar te horen krijgen dat ik niets ingetypt heb Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 maart 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant vandaag Lees meer
Klacht van dirkjip op 25 maart 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Om 9.25 u op zaterdag mag je verwachten dat een ochtendblad bezorgd is!! Niet de eerste keer.Heel irritant!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
we zijn vrijdag van huis gegaan en zondag terug .maar geen krant gehad Lees meer
Klacht van jdk230546 op 03 maart 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zeer klant onvriendelijk is uw manier om op de smartphone ( niet thuis, op reis) in te loggen . Melding altijd: u heeft geen abonnement Nou: AL 50 JAAR ! De enigste de het goed voor elkaar heeft is NRC! Lees meer
Klacht van Telegraafdrama op 28 februari 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 14 februari hebben wij doorgegeven dat mijn vader van 93 op 21 februari zou verhuizen. Dat ging allemaal heel soepel. Hierna ontstaan de problemen waar het bejaardenhuis al voor gewaarschuwd had. Het is eerder regel dan uitzondering dat een... Lees meer
Klacht van PrinceTino op 26 februari 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen zaterdag 25 februari Lees meer
Klacht van apollowin op 17 februari 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant vanmorgen niet bezorgd. Lees meer
Klacht van F van Maurik op 16 februari 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
LS, Ik heb een online bersterlling gedaan waarbij een artikel ontbreekt. Reactie via mailadres is dat binnen 5 dagen wordt gereageerd. Geen reactie. Na 5 dagen weer en mail. Weer geen reactie. Vervolgens telefonisch geprobeerd te melden maar ook dit na... Lees meer
Klacht van Qwrtbp op 08 februari 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste 2maand wordt de telegraaf niet of pas na 7.30 bezorgd hebben iedere dag dit gemeld maar tot nu toe is er niets verbeterd Lees meer