Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JanPiels op 25 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren en vandaag wéér geen krant! Helaas komt het de laatste weken steeds vaker voor dat we geen krant krijgen of een verkeerde krant. We vinden de Telegraaf een fijne krant, niet goedkoop, maar we worden tegenwoordig nog al eens een... Lees meer
Klacht van Zorab op 24 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit jaar is de krant 11 keer na 11 uur gebracht. Vaak op zaterdagen. Ook nu nog niet. Ik heb de bezorger gewaarschuwd maar het verandert niet. Ik denk dat de Afrikaanse bezorger veel te veel kranten moet bezorgen. Ik... Lees meer
Klacht van weer slechter op 23 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kreeg ipv de telegraaf de Volkskrant. Slaapt de bezorger nog/ Lees meer
Klacht van Bert Landman op 21 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bezorging op maandag 21 november 2022 Lees meer
Klacht van wim kipperman op 19 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het was toegezegd maar de bezorger is niet geweest. Weer een losse krant moeten kopen. Lees meer
Klacht van Hlde op 19 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een weekend abonnement op De Telegraaf en ik ontvang regelmatig geen krant of pas in de middag. Maar de bijlage Vrouw ontvang ik meer niet dan wel, dag echt balen. Lees meer
Klacht van Franny du Bois op 19 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb weer de Telegraaf niet ontvangen, dit gaat zo al weken dan wel dan laat dan niet. Dit is niet meer leuk!!!! Lees meer
Klacht van nibe op 16 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag evenals gisteren geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van wmbeekman op 12 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
hedenmorgen ontving ik de Volkskrant i.p.v. de Telegraaf. Een beetje slordig zogezegd! graag alsnog omruil of in ieder geval bezorging van de Telegraaf op Ravelstraat 40, 8031DD Zwolle Lees meer
Klacht van MBolten op 09 november 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Door een straatverkoper van De Telegraaf een gratis krant uitgereikt gekregen en na een kort gesprek een ‘actie-abonnement’ afgesloten voor de krant ( bijlagen) op zaterdag. Op mijn vraag of hier tussentijds voor opgezegd kon worden werd bevestigend geantwoord, met... Lees meer