Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van brinkdebok op 25 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb 4x de telegraaf in buitenland gekocht en daar de actiebon sparen voor een gratis dagje wellness uitgeknipt. nu wil ik die spaarkaart ergens downloaden, maar is niet te vinden. waarom moet het allemaal zo moeilijk zijn? Is dat om zo min... Lees meer
Klacht van h.f.giling op 25 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit verhaal zond ik u zonder enige reactie van u te ontvangen. Lees meer
Klacht van Familieboele op 25 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag wederom geen krant om te lezen. De download op mijn Android tablet werkt weer niet. Steeds de melding: krant is gestopt. Enorme spijt van afsluiten 3jarig abonnement. Vorige krant (AD) deed het altijd. Ben niet in de gelegeheid de... Lees meer
Klacht van E.Stooker op 24 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste keer geen krant ontvangen.Ben het wel een beetje zat. Lees meer
Klacht van Heta0606 op 24 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag geen telegraaf ontvangen, dit meteen gemeld maar geen enkele reactie uwerzijds. Wij hebben een abonnement alleen voor de vrijdag en zaterdag en willen deze dan ook graag bezorgd hebben, niet dat wij weer een krant moeten kopen. Daarvoor hebben wij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf via e-mail doorgegeven adreswijziging 7september nieuw adres maar tot nu toe 24 septembergeen krant ontvangen na diversemalen een bezorgklacht te hebben ingediend en ook telefonisch kontakt te hebben gehad. Lees meer
Klacht van Broekr op 24 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 4 bonnen voor een dagje sauna Buslloo maar het formulier om de sauna te boeken is niet te vinden op de opgegeven site. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De tendentieuze berichtgeving rondom Post.nl heeft mij buitengewoon geërgerd Het lijkt er zéér sterk op dat De Telegraaf belang heeft bij het plaatsen van deze riooljournalistiek en bevestigt mij in het beeld juist bij uw krant zeer waakzaam te moeten... Lees meer
Klacht van Madelief8 op 23 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens braderie in Hoek van Holland op 18 augustus j.l. een drie-jarig zaterdagabonnement afgesloten bij enthousiaste verkoper van de Knijf of Konijnenburg. Speciaal voor mij was de extra aanbieding wekelijks de Prive en maandelijks de Vrouw glossy en Autovisie... Lees meer
Klacht van Carolien berkers op 23 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb in de zomer gespaard voor dagje wellness maar kan de spaarkaart niet vinden, wilt u me die per mail toesturen? Lees meer