Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paul van den Elshout op 11 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Men heeft zonder enig bericht te sturen de abonnementsprijs verhoogd. En ik zou graag daarover ingelicht worden en eventueel een andere abonnementsprijs afspreken. Lees meer
Klacht van 149406606 op 11 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag, maandag en dinsdag geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Ineke Bekkers op 11 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben vandaag weer geen Telegraaf ontvangen. Vorige week hebben we ook al 3 keer geen krant gehad. Dit is zeer frusterend omdat je dan nergens terecht kunt omdat te melden. Vorige week onebereikbaar en nu uren wachttijd aan de... Lees meer
Klacht van eelo gitz op 11 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op de groene post bus staat dat daar de krant niet in moet. Hij moet in de voordeur bus!!!!!! Lees meer
Klacht van Het buntje op 11 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds twee maanden elke dag te laat Lees meer
Klacht van marine16 op 10 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is de zoveelste keer dat de krant niet bezorgt is of hij komt veel te laat/achteraf. Dit is nu 3weken aan de gang. Lees meer
Klacht van Ceeslieke8 op 10 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet gehad op 30 april en 7 mei Lees meer
Klacht van Paul Constant op 10 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de Telegraaf vandaag 10-05 niet ontvangen. Vorige week op 03-05 ook al niet. Lees meer
Klacht van van der Plaat op 10 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 8 mei de verkeerde krant ontvangen. Geprobeerd dit vandaag telefonisch te melden hetgeen lukte, maar ik vermoed dat Telegraafmedewerker denkt dat dit de krant van vandaag 11/5 betreft. Lees meer
Klacht van Geert. op 10 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag j.l. 8 mei geen Telegraaf ontvangen, wel AD gekregen, maar hier betalen we niet voor. Maandag telefonisch contact geprobeerd, na zoveel wachtenden voor u, bijna aan de beurt WORDT DE VERBINDING VERBROKEN. ZEER KLANTVRIENDELIJK Lees meer