Klacht: Buitenbrievenbus en dus natte krant

Telefraaflezer op 28 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 28 mei 2021

Een abonnee van de Telegraaf meldt dat de krant de laatste weken in de buitenbrievenbus wordt bezorgd, wat resulteert in een natte krant door regen. De abonnee wijst erop dat de voordeur en een brievenbus binnen een straal van tien meter zijn en uitdrukt onvrede over de bezorgwijze, vooral gezien de hoge kosten van het abonnement.

Mijn Klacht:

Ik krijg de laatste weken de Telegraaf in de buiten brievenbus. Hier heeft het veel geregend en dus een natte krant. Ik ben zo vrij dat te melden en ik betaal veel geld voor de krant. De voordeur is binnen een straal van tien meter en er zit een brievenbus is. Overigens is dit de trend van de laatste maanden.

Gewenste Oplossing:

Indien de krant op tijd en in de brievenbus van de voordeur zit !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM