Henkvos7 op 29 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen en wanneer deze wel arriveert, is dit vaak te laat. De klant uit zijn onvrede over de betrouwbaarheid van de bezorging.
Vandaag weer eens geen krant ontvangen en als die wel komt dan komt hij veel te laat!
Bij een constante vroege bezorging
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
