Klacht: Geen ontvangst van de zaterdagkrant

klagerb9ef1636 ✓ Verified op 31 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 31 oktober 2026

Er is een herhaaldelijk probleem met de levering van de zaterdagkrant van Telegraaf, waarbij de klager op 31 oktober geen krant ontving, wat de derde keer deze maand is. De klager is teleurgesteld over de situatie, aangezien hij afhankelijk is van deze levering, en heeft al geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Op 31 oktober heb ik geen krant ontvangen, en dit is nu al drie keer deze maand gebeurd. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik afhankelijk ben van de levering van de zaterdagkrant. Ik heb al geprobeerd contact op te nemen met Telegraaf, maar het probleem blijft zich herhalen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om alsnog de zaterdagkrant te ontvangen voor de gemiste dagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM