Klacht: Geen levering van de Telegraaf ondanks betaling

klager9566d04d op 27 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 27 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 19 oktober een abonnement op de Telegraaf afgesloten en betaald, maar tot op heden heb ik geen krant ontvangen. Ik heb al drie keer contact opgenomen met de klantenservice, waarbij mij telkens beloofd werd dat het probleem opgelost zou worden. Helaas is er nog steeds niets geregeld en ontvang ik geen krant.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor het ongemak en dat de krant morgen wordt bezorgd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM