Klacht: stopzetten

dianabrasse op 14 november 2014 over De Age Aktif in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Age Aktif has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2014

Een klant van De Age Aktif heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen om een abonnement stop te zetten, maar ontvangt geen reactie via telefoon of e-mail. Na twee maanden zonder succes en met huiduitslag als gevolg, vraagt de klant zich af hoe het abonnement beëindigd kan worden.

Mijn Klacht:

telkens als ik het nummer bel neemt er niemand op en het mailadres daar kan ik ook niets stopzetten, heb het nu 2 maanden geprobeerd maar nu heb ik uitslag en hoef ik het niet meer maar hoe kom ik er van af???

Gewenste Oplossing:

als ik niets meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Age Aktif

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Age Aktif over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Age Aktif nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten