Mijn Klacht:
Ik heb 17-6-2017 een dashcam besteld en betaald met iDeal.
Geen bevestigingsmail ontvangen.
Ik heb ze nog gemaild. Maar krijg geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug
Een klant heeft op 17 juni 2017 een dashcam besteld en betaald via iDeal, maar ontving geen bevestigingsmail. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie van DayDiscounter.com uit.
Ik heb 17-6-2017 een dashcam besteld en betaald met iDeal.
Geen bevestigingsmail ontvangen.
Ik heb ze nog gemaild. Maar krijg geen reactie.
Ik wil graag mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM