Terug

Klacht: bestelling geplaatst geen product en geen contact

celine13 op 28 juni 2017 over DayDiscounter.com in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf DayDiscounter.com
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 28 juni 2017

Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij DayDiscounter.com, die binnen tien dagen geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en heeft hij vier e-mails en drie chats geopend zonder enige reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst deze zou binnen 10 dagen binnen zijn.
ik heb nog geen product ontvangen. ik heb 4 keer gemaild en krijg geen antwoord terug.
ook heb ik 3 x een chat met hun geopend maar daarop krijg ik geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn product krijg.
en zo niet wil ik graag mijn geld terug

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Het is opgelost Heb via de chat iemand gesproken en krijg mijn geld terug gestort. Het product is niet meer leverbaar. Ze hebben excuses aangeboden en 5 euro korting bon gegeven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DayDiscounter.com

Alle klachten over DayDiscounter.com →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over DayDiscounter.com
Zo werkt het