Klacht: bestelling geplaatst geen product en geen contact

celine13 op 28 juni 2017 over DayDiscounter.com in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 28 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst deze zou binnen 10 dagen binnen zijn.
ik heb nog geen product ontvangen. ik heb 4 keer gemaild en krijg geen antwoord terug.
ook heb ik 3 x een chat met hun geopend maar daarop krijg ik geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn product krijg.
en zo niet wil ik graag mijn geld terug

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DayDiscounter.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DayDiscounter.com nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Het is opgelost Heb via de chat iemand gesproken en krijg mijn geld terug gestort. Het product is niet meer leverbaar. Ze hebben excuses aangeboden en 5 euro korting bon gegeven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM