Mijn Klacht:
Nu reeds een jaar lid van ben . Geen probleen en was tevreden . In de 2e. Week van december kreeg ik sms van ben data bundel op . Gelijk gebeld hun antwoord was
Wij kunnen niet specifiec je verbruik zien het zal wel aan je apps liggen
Nu op 4 januarie in 2 min. 2 smsjes 80%+100%. Van uw data verbruikt
Ik lag te slapen
Ik heb een iphone met ios 8,3
Bij de icenters weten ze het ook niet wat er mis is en bij ben kon ik 500mb bij kopen
Die was een dag later ook op
Ik voel me machteloos. Weet niet wat ik nu moet heb internet uit gezet
Maar dat lijkt mij niet de bedoelling
Wie kan mij helpen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 3g internet gewoon aan kanlaten staan zonder dat mijn data op gaat zonder dat ik het weet
