Mijn Klacht:

Op 15-03-2021 bestelden wij een spiegel voor aan een fiets voor het bedrag van 24,95. De spiegel zou tussen 5-20 dagen geleverd worden, maar de betaling op 15 maart is nu 39 dagen geleden. Ik stuurde een mail waarop ik deze week de spiegel in huis wil hebben en zo niet, dat ik dan het aankoop bedrag teruggestort wil hebben. Op deze mail met het verzoek op terugbetaling heb ik geen reactie gekregen. Ik ben bang dat de spiegel nooit geleverd zal worden.

Groet,

Koos Rijkhoff

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer de door mij bestelde en betaalde spiegel geleverd zal zijn