Klacht: Levering strandlaken

Judy1961 op 10 mei 2021 over Darella Webshop in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een klant heeft een strandlaken besteld bij Darella Webshop en heeft hiervoor betaald, maar heeft het product nog niet ontvangen na enkele weken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb enige weken een strandlaken gekocht. Wel betaald maar tot op heden niets mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat ik of een strandlaken zou willen ontvangen. Als dat niet mogelijk is, dan ok zeer korte termijn mijn geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten