Klacht: Uitschrijven nieuwsbrief

Anniebro op 26 september 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant van Daisyall ervaart problemen met het uitschrijven van de nieuwsbrief. Ondanks herhaalde pogingen om zich af te melden, blijft de klant e-mails ontvangen, vaak zelfs meerdere keren dezelfde.

Mijn Klacht:

Ik blijf maar mails ontvangen van Daisyall alhoewel ik me al lange tijd probeer af te melden hiervoor, maar de dingen die ik doe voeren niks uit.. en in plaats daarvan ontvang ik drie keer dezelfde mail.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mails meer ontvang van Daisyall.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten