Carmen1970 op 14 januari 2023 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Daisyall heeft een pakket ontvangen en wil een artikel retourneren, maar volgens het retourbeleid is dit niet meer mogelijk. De klant geeft aan dat de 14 dagen nog niet zijn verstreken en verzoekt om de mogelijkheid tot retourneren.
Ik heb vorige week een pakket ontvangen bij daisyall en wil ik iets terugsturen, staat het niet meer terug gestuurd kan worden volgens het retour beleid. De 14 dagen zijn amper voorbij. Ik wil graag mijn pakket retourneren.
Als ik mijn pakket kan retourneren en mijn geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
