Klacht over Daisyall: Slecht retourneren KLACHT.nl

Klacht: Slecht retourneren

T. Arends op 14 juni 2022 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Daisyall

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Daisyall

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 14 juni 2022

Een klant van Daisyall heeft klachten over het retourproces, waarbij zij opnieuw verzendkosten van € 9,10 moet betalen voor het omruilen van schoenen. Daarnaast vindt de klant het onterecht dat zij ook kosten van € 13,45 moet betalen voor het ontvangen van andere laarsjes.

Mijn Klacht:

Slecht retourneren en weer verzendkosten van € 9,10 betalen en het sturen naar de klant betaal ik ook € 13,45,, terwijl ik de schoenen wil omruilen van 39 naar 38. Krijgen we dure zomerlaarsjes. Groet Trudy Arends