Mijn Klacht:
artikel geroutineerd maar vragen gegevens over betaling klarna
heb nog niks betaald,heb retourbewijs postnl
Gewenste Oplossing:
bij normale afhandeling
abcdefg123456789@ op 07 augustus 2021 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Daisyall heeft een artikel geretourneerd en ontving een verzoek om betalingsgegevens van Klarna, terwijl er nog geen betaling heeft plaatsgevonden. De klant beschikt over een retourbewijs van PostNL.
artikel geroutineerd maar vragen gegevens over betaling klarna
heb nog niks betaald,heb retourbewijs postnl
bij normale afhandeling
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.