Klacht: Retourformulier

T. Arends op 13 juni 2022 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een klant heeft moeite met het retourneren van een bestelling bij Daisyall, ondanks dat er nog geen betaling heeft plaatsgevonden. Het retourproces wordt als lastig ervaren.

Mijn Klacht:

Moeilijk om te retourneren, heb nog niets betaal

Gewenste Oplossing:

Retourformulier graag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten