Yannick15 op 26 september 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Daisyall heeft een bestelling geannuleerd, maar ontving de bestelling toch. De klant heeft het pakket direct aan de bezorger teruggegeven, maar ontvangt nu aanmaningen om te betalen. De klant verzoekt om correctie van deze situatie en om de retourzending via Klarna te verwerken.
Had een bestelling geplaatst en daarna geannuleerd heb de bestelling desondanks toch toegestuurd gekregen maar direct aan bezorger mee retour gegeven krijg desondanks aanmaningen om te betalen gaarne corrigeren! en dit met Klarna verwerken!!
los dit probleem op heb alles corct gedaan!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
