Klacht: Retour zending

twinkeltje5 op 10 november 2021 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 10 november 2021

Een klant van Daisyall heeft drie maanden geleden kleding geretourneerd, maar ontvangt nu een incassorekening. De klant vraagt om hulp bij deze situatie en verwijst naar zijn dossiernummer.

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 3 maanden geleden mij Kleding retour gezonden
Maar nu krijg ik een incasso rekening
Kunt u mij helpen

Me dossiernummer
3793660389999760

Bedankt
Gr Duyvestijn

Gewenste Oplossing:

Als ik de rekening niet hoe te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten