Klacht: Retour gestuurd

Lisa20012001 op 08 april 2021 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 8 april 2021

Een klant heeft in februari een retourzending gedaan naar Daisyall, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen op meerdere e-mails naar Klarna. De klant vraagt om verwerking van de retour.

Mijn Klacht:

Retour gestuurd vanaf feb .
Klarna contact ,emails gestuurd hoor gewoon helemasl niks.
Ze moeten retour even verwerken

Gewenste Oplossing:

Als ze de retouren verwerken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten