Mijn Klacht:
Artikel retour gestuurd. Nog geen reactie. Nu aanmaning.
Gewenste Oplossing:
Retouren moeten gemeld worden zodat ik geen aanmaningen meer krijg.
Een klant heeft een artikel geretourneerd naar Daisyall, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen. Inmiddels heeft de klant een aanmaning ontvangen voor het geretourneerde product.
Artikel retour gestuurd. Nog geen reactie. Nu aanmaning.
Retouren moeten gemeld worden zodat ik geen aanmaningen meer krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.