Klacht: nog niks ontvangen

Dre74 op 23 september 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 23 september 2020

Een klant heeft vijf weken geleden twee bestellingen geplaatst bij Daisyall, maar heeft tot op heden geen verzending ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

5 weken geleden twee bestellingen gedaan, nog niks verzonden. Reageren niet op mail.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten