Klacht: Niks ontvangen

Ingrid kaal op 18 juni 2021 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 18 juni 2021

Een klant heeft op 23 mei een bestelling geplaatst en betaald bij Daisyall, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer de bestelling geleverd zal worden.

Mijn Klacht:

Hallo Ik heb op 23 mei een bestelling gedaan en betaald
Heb tot heden nog geen bestelling ontvangen ‘

Mijn vraag is wanneer het bij mij binnen komt

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling binnen 15 dagen binnen is zoals aagegeven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten