Klacht: niet uitschrijven en veel te laat leveren

petra-actie op 04 december 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 4 december 2020

Een klant van Daisyall ervaart problemen met het uitschrijven van hun account en ontvangt artikelen die drie weken te laat zijn geleverd. Daarnaast is de kwaliteit van de geleverde producten niet zoals beloofd en is de communicatie vanuit het bedrijf als slecht ervaren.

Mijn Klacht:

Ik kan me helaas ook niet uitschrijven!
Artikelen komen 3 weken te laat, niet de kwaliteit wat ze zeggen. Slechte communicatie

Gewenste Oplossing:

Als ik ben uitgeschreven en als ik geen advertenties van hun meer zie!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten