Klacht: Kan niet afmelden

Marlea op 20 maart 2021 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 20 maart 2021

Een klant van Daisyall ervaart frustratie door het ontvangen van ongewenste e-mails, waarbij het niet mogelijk blijkt om zich af te melden. De klantenservice is volgens de klager niet bereikbaar, wat de situatie verergert.

Mijn Klacht:

Zo vreselijk irritant om die mail te blijven ontvangen.
Uitschrijven kan niet en klantenservice is niet bereikbaar.
Slechte zaak!

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mail meer ontvang ben ik tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten