Klacht: Jurk was schots en scheef

Hildahelena62 op 17 november 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 17 november 2020

Een klant heeft een jurk besteld voor de 40ste verjaardag van haar dochter, maar één van de jurken was in slechte staat. Ondanks meerdere e-mails met foto's heeft de klant geen reactie ontvangen van Daisyall en vraagt zij om een terugbetaling van bijna €32, terwijl de retourgegevens onduidelijk waren.

Mijn Klacht:

Ik heb een jurk voor de 40ste verjaardag voor mijn dochter gekocht 1 jurk was goed de andere was een ramp paar keer gemaild geen reactie foto.s er bij gedaan ik wil mijn geld terug is toch bijna €32
Retour gegevens was onduidelijk

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daisyall

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daisyall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hildahelena62
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten