Hildahelena62 op 17 november 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jurk besteld voor de 40ste verjaardag van haar dochter, maar één van de jurken was in slechte staat. Ondanks meerdere e-mails met foto's heeft de klant geen reactie ontvangen van Daisyall en vraagt zij om een terugbetaling van bijna €32, terwijl de retourgegevens onduidelijk waren.
Ik heb een jurk voor de 40ste verjaardag voor mijn dochter gekocht 1 jurk was goed de andere was een ramp paar keer gemaild geen reactie foto.s er bij gedaan ik wil mijn geld terug is toch bijna €32
Retour gegevens was onduidelijk
Ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
