Klacht: geld terug

Isy kraft op 27 oktober 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 27 oktober 2020

Een klant van Daisyall heeft drie maanden geleden een retourzending gedaan en de retourbon per e-mail verzonden, maar heeft tot op heden het terugbetaalde bedrag nog niet ontvangen. De klant vraagt om terugbetaling van het geld.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn pakje retour gedaan heb met daisyall mijn retour bon gemaild en dit is drie maanden geleden heb mijn geld nog niet terug

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten