Klacht: Geen levering

Els Delnui op 08 september 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 8 september 2020

Een klant heeft in mei 2020 twee blouses besteld bij Daisyall, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks een e-mail in juli 2020 over de levering. De klant heeft geweigerd te betalen, maar ontvangt nu dreigementen van Klarna, die stelt dat betaling vereist is.

Mijn Klacht:

In mei 2020 werden twee blouses besteld bij Daisyall. Pas in juli 2020 kreeg ik een mail dat deze geleverd zouden worden, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Wel wordt er aangedrongen op betaling. dat heb ik geweigerd, maar nu dreigt Klarna met een deurwaarder. Klarna is een bank en beweert dat ik aan hun moet betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil die blouses niet meer en ik wil ook niets betalen voor iets wat niet werd geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daisyall

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daisyall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Els Delnui
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten