Klacht: Betaald maar geen bericht van de kleding

Leo-pietje27 op 14 november 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 14 november 2020

Een klant heeft 74 euro betaald voor kleding, maar heeft sindsdien geen communicatie ontvangen over de bestelling, inclusief geen track en trace-informatie. De klant verzoekt om snel een update met de verzendinformatie of een terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald 74 euro. Maar hoor niks van mijn kleding. Heb zelfs geen mail erover gekregen met Track en tracé.

Zal graag zsm bericht met een track en tracé willen en anders me geld terug..

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of mijn kleding thuis ontvangen deze maand met Track en tracé code

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten